FCORP
填寫表單
查詢進度
常見問題
操作手冊
登入
常見問題
系統類別
共用
所有問題
一般問題
系統問題
設備問題
Q :
我需要多少個POS終端?
⌵
Ans :
您需要的POS終端數量取決於您的業務規模、每日交易量以及店內的配置和佈局。您應該評估您的業務需求並確定最合適的終端數量。
Q :
KIOSK自助結帳系統?
⌵
Ans :
現代餐飲業需要更高效的營運方式,以應對日益增長的顧客需求。
我們提供的系統不僅能快速點餐結帳,節省大量營運人力,還擁有直覺的操作介面,讓顧客和員工都能輕鬆使用。
此外,我們還提供口味加值與套餐選項,滿足不同顧客的需求,並支持多元結帳付款方式,讓交易過程更加便捷順暢。這一切都旨在提升顧客體驗,同時優化餐廳的運營效率。
Q :
KDS廚房顯示/分單列印系統
⌵
Ans :
我們的餐飲系統具有多項先進功能,以提升餐廳運營效率和服務質量。系統能夠依單據或餐點分類排單,並通過顏色管理提高溝通效率。
菜口和廚房的自動消單功能確保了訂單的準確處理。
此外,KDS廚房顯示系統可無縫連結前檯POS系統,讓外場人員能即時瀏覽出餐狀況,並發送催菜提醒,確保顧客的用餐體驗更加順暢和滿意。
這些功能共同助力餐廳實現高效管理和卓越服務。
Q :
線上點餐/QRcode點餐
⌵
Ans :
不須安裝APP,掃瞄店內QR CODE、就可馬上進入點餐頁面。
頁面簡潔明瞭操作容易,管理員可設定餐點必選項、加價項、口味項。
用餐方式可選外帶或自取、外送。
付款方式可選到店付款、線上第三方支付、信用卡付款。
整合自助點餐機、POS點餐機、手機點餐系統並在後台做管理。
Q :
POS系統
⌵
Ans :
圖形化介面、交班結帳、桌控管理
商品系列組合、拆單結帳
結合線上訂餐、UberEat點餐、KIOSK自助點餐接單
Q :
有哪些領域的技術服務?
⌵
Ans :
有網路安全、雲端運算、大數據分析和企業 IT 解決方案等技術服務。
Q :
多媒體顯示/叫號系統
⌵
Ans :
連結叫號系統、POS系統完成後自動叫號、讓客戶隨時掌握餐點狀態、節省人員叫號等待時間。
Q :
POS機如何處理信用卡支付?
⌵
Ans :
POS機處理信用卡支付的過程包括以下步驟:
1.顧客刷卡或插卡,POS機讀取卡片信息。
2.POS機通過互聯網或電話線將交易信息發送至支付處理器。
3.支付處理器驗證卡片和交易信息,並向POS機返回授權結果(批准或拒絕)。
4.如果交易獲得批准,POS機打印收據並完成交易。